Проблемы со сбербанком и переводом денег, нужна помощь и советы

вообще не представляю чем тут можно помочь и что сделать, но все же, мало ли кто чего умного посоветует

Ситуация такая, у меня есть сберкнижка с деньгами, оформленная в Пензенской области, живу я в Моск. области, сейчас вот мне просто ппц как срочно нужны деньги со своей сбркнижки, для этого я обратилась в сбербанк еще 15 июня, создала сберкнижку и оформила на неё перевод, сказали что переводится деньги будут максимум пять дней, уже пошла третья неделя... На той неделе в черверг я была в сбербанке, спрашиала, почему так долго, операторша при мне куда то позвонила узнать в чем дело, она мне объяснила что перевод осуществляется через Самару (? ? ? ? вот этого я ни хрена не поняла, самара это вообще другая область), и типо остается только ждать. Но не 3 же недели!! сегодня хотела зайти в сбербанк и ругаться, поругалась блин... на двери написано "филиал по техническим причинам закрыт на неопределенное время", ппц, а он и так два раза в неделю работал, а в другие филиалы нет смысла обращаться, как мне объяснили, у них не может быть никакой информации по переводу.

Короче у меня уже начинается паника, деньги срочно нужны до конца недели... короче ( (

8 ответов  ·  + 0   ·  2 июл 2013 19:56:56  ·  valera
 

Ответы (8):

Лучшие ответы   Без сортировки
грязные лапки · Helpster Star
02.07.2013 20:11:29  #
+ 3
Занять денег у кого-нибудь? А вообще, они офигели. Я бы сразу жалобу на них накатала. Идите в другой ближайший филиал. Где-то же должны обслуживаться клиенты вашего филиала. И еще - база то у них одна. Предъявите книжку и все.
valera · Helpster Star
02.07.2013 20:15:23  #
+ 0
в других филиалах только типо могут посмотреть есть средства на ней или нет, данные о переводу приходят типо как в конкретный филиал только, ездила уже сегодня все узнавать, даже жаловаться не знаю к кому идти и куда
а занять не у кого, сумма достаточно большая( и так уже в долгах
грязные лапки · Helpster Star
02.07.2013 20:17:46  #
+ 1
позвоните по номеру 8800.... там все разговоры записываются и там вам скажут, что делать. Просто у нас когда отделения сбера закрывалось на ремонт, всех обслуживало другое отделение.
valera · Helpster Star
02.07.2013 20:35:24  #
+ 0
спасибо
valera · Helpster Star
02.07.2013 20:50:28  #
+ 0
позвонила, все тоже самое, вся инфа толкьо в конкретном отделении сбербанка(
Taibs · Helpster Star
02.07.2013 20:47:40  #
+ 1
ооо...а сбербанк онлайн не проще ли было воспользоваться...
valera · Helpster Star
02.07.2013 20:49:56  #
+ 0
да вот сейчас понимаю что проще, а тогда не догадалась, да и вообще не был подключен
Armenian Lady · Helpster Star
02.07.2013 23:48:25  #
+ 0
Вообще конечно они там намудрили что-то может кассир по глупости не на тот счет перевел например. У меня не было проблем с переводами с книжку на книжку или со счета на счет но я предпочитаю с карточки так быстрее. А так только в том отделении узнавать другого варианта нет
Только зарегистрированные пользователи могут задавать вопросы и давать ответы.
Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь!

Бонусы за неделю $$$

1
$$$
Snikelura
3 балла / 20 = 1$
1 тема
0
$$$
PARIS-NICE
2 балла
1 тема

Продолжение списка →

Лучшие консультанты

PARIS-NICE
340554.9 балла
258303 ответа
Snikelura
154426.0 баллов
120398 ответов
axilesa
112056.0 баллов
66529 ответов
Мушка
111227.0 баллов
46030 ответов
bel_kin0409
98042.0 балла
64639 ответов

Продолжение списка →