Как разорвать договор купли-продажи?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если телефон был был сдан на ремонт по гарантии, 45суток на данный момент этот срок уже истек, в магазине была написанна претензия, но действий никаких нет. Все кормят завтраками. На просьбу расторгнуть договор купли-продажи отвечают, что не могут этого сделать т.к. телефон все еще находится в сервисном центра вдругом городе и пока он от туда не придет договор расторгнуть не возможно. Скажите так ли это? Или все-таки как то можно его расторгнуть и вернуть денежные средства? Т.к. ждать ремонта по всей видимости еще очень долго,т.к. выяснилось, что больше месяуа телефон пролежал в салоне и на ремонт отправили его только 2 недели назад. Спасибо за ответ!
2 ответа  ·  + 0   ·  1 сен 2015 21:28:06  ·  koshechka9
 

Ответы (2):

Лучшие ответы   Без сортировки
Armenian Lady · Helpster Star
01.09.2015 22:50:29  #
+ 1
Договор купли-продажи расторгнуть можете. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (ст. 20 Закона о защите прав потребителей). Если срок ремонта превышает указанное количество дней, Вы имеете право предъявить иные требования предусмотренные ст. 18 ЗОЗПП: "потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Также имеете право потребовать уплаты пени за просрочку (1% за день просрочки) устранения недостатков: в соответствии со ст. 23 Закона.
koshechka9 · Новичок
02.09.2015 19:59:11  #
+ 0
спасибо за ответ
Только зарегистрированные пользователи могут задавать вопросы и давать ответы.
Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь!

Бонусы за неделю $$$

1
$$$
PARIS-NICE
12 баллов / 20 = 1$
5 тем
0
$$$
Эстер
2 балла
3 темы
0
$$$
interesting_nick
0 баллов
1 тема

Продолжение списка →

Лучшие консультанты

PARIS-NICE
279413.9 баллов
206653 ответа
Snikelura
119616.0 баллов
94585 ответов
axilesa
112050.0 баллов
66515 ответов
Мушка
111226.0 баллов
46030 ответов
Cosmic_Weed
78564.0 балла
53751 ответ

Продолжение списка →